Llega Construrama, la red de ferreterías y materiales de construcción más grande de Latinoamérica
Con la apertura de tres ferreterías afiliadas en Aguadilla, Vega Baja y San Lorenzo se instala en Puerto Rico Construrama, la cadena de ferreterías líder en Latinoamérica. De esta forma, CEMEX inicia la introducción en la isla de este exitoso modelo que hoy cuenta con más de 2,600 pequeñas y medianas ferreterías aliadas en México, Colombia, Costa Rica, Nicaragua, República Dominicana y ahora Puerto Rico.
El concepto se centra en mejorar la experiencia de los clientes en las ferreterías aliadas a través de un ambiente más agradable en las tiendas, una ampliación en la oferta de los productos y servicios y una atención personal y profesional, así señaló el Ing. Alejandro Ramírez, Presidente de CEMEX en la Isla. La ambientación de las tiendas es realizada por un grupo de asesores profesionales que trabajan en el rediseño de cada uno de los establecimientos buscando brindar una experiencia única, agradable y centrada en el cliente. Además de los artículos tradicionales que se venden en estos establecimientos, los clientes pueden conseguir artículos de conveniencia y servicios diversos como la compra y recarga de celulares entre otros. Construrama introduce también una línea de artículos de marca propia de pinturas, selladores y otros artículos ferreteros. Para lograr un servicio de excelencia, el modelo cuenta con un programa de capacitaciones al personal, especializadas en mejorar la calidad de sus servicios y operaciones.
Con el lanzamiento de Construrama, llega la división de casas prediseñadas ConstruCasas que ofrece cinco modelos pensados en la realidad de la composición familiar puertorriqueña y su presupuesto. Los clientes interesados pueden hacer todo el proceso de gestión para la construcción de estas casas por medio de la misma ferretería.
A Construrama se pueden afiliar ferreterías pequeñas y medianas con el único requisito de que sean distribuidores de productos CEMEX. El proceso de afiliación es sencillo y accesible, donde los interesados pueden contar rápidamente con todos los servicios. Para finales de año se contempla la apertura de al menos dos nuevas ferreterías, una en el área metropolitana y otra en el sur.
CEMEX es una compañía global, líder en soluciones para la industria de la construcción, que ofrece productos de alta calidad y servicio confiable a clientes y comunidades en más de 50 países del mundo.